Плагин поселяется в нижней части экрана и позволяет одним нажатием кнопки сделать скриншот страницы или области экрана и:

- выложить его на сервер, чтобы потом можно было дать кому-то ссылку на этот скриншот (необходима отдельная регистрация, но она делается один раз)

- открыть скриншот во встроенном редакторе, в котором можно слелать пометки в скриноте, например «показать пальцем» — «вот тут у тебя поплыла верстка»

- открыть скриншот во внешней программе

- отправить скриншот на мыло

И еще несколько функций.  Интерфейс выглядит примерно так:

У системы есть платная и бесплатная версий, но в общем и возможностей бесплатной версии достаточно для большинства случаев.

Установить плагин для Firefox можно по этой ссылке

- корректно и полно описать проблему и донести ее до разработчика;

- протестировать фичу после того, как она будет отчитана пофиксенной.

Традиционный путь решения первой проблемы — длинное и подробное текстовое описание, желательно со скриншотами. Для достаточно большой формы или комплекта форм такое описание занимает изрядное время у тестировщика. Повторение ошибки разработчиком также отнимет потребует усилий, представьте, например 3 связанные формы с десятком полей в каждом, которые нужно заполнить ручками для дуплицирования ошибки.

К счастью, некий Vinay Srini разработал плагин для Firefox TestGen4Web , который позволяет оптимизировать процесс и сэкономить массу времени (как тестировщика, так и разработчика).

Установив его, вы получаете дополнительную панельку в нижней части экрана браузера, которая позволяет записывать действия, которые вы совершаете в браузере. Как это выглядит можно посмотреть на скриншоте ниже:

Скриншот панельки Testgen4web

Теперь, когда вам нужно сделать отчет об ошибке — вы активируете панельку плагина, включаете запись, записываете все свои действия в браузере, которые нужно видеть разработчику, сохраняете файлик и прилагаете его к багрепорту, который может быть теперь достаточно коротким. Разработчик открывает файл и запускает его на воспроизведение и видит как и где возникает ошибка.

После того как разработчик отчитался о том, что теперь все ок, для проверки, действительно ли этот так достаточно запустить созраненный файл, чтобы убедиться в этом лично.

З.Ы. На самом деле описан самый примитивный сценарий работы, возможности плагина намного шире.